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    小企業也要警惕“大企業病”

       當我們消耗大量精力去學習MBA、EMBA及日式、韓式等各種企業管理之后,當我們目睹了曾經在這些管理教科書中作為教學典案的眾多世界名企紛紛落馬或衰退后,不禁對那些所學的敬若神明的管理經驗和管理模式產生了諸多疑惑。
       回想自上世紀80年代之后的30年間,日本以汽車、家電、消費電子為龍頭的企業品牌叱咤風云,橫掃全球。索尼、夏普、東芝、日立、松下、豐田等一個個燦若星辰的品牌及產品讓世界嘆為觀止。一時間,以如何培育核心競爭力、追求和諧共識、追求品質完美為重心的日式企業管理模式風靡全球。就連美國人在80年代也慕名赴日學習取經。然而,到了90年代后期,人們逐漸發現日式管理過于刻板僵化,已經不能適應日新月異的市場變幻,故又轉而學習以美式為代表的西方管理,結果學成了一個四不象。
       就在這30多年野蠻環境中生長的中國企業,現如今也脫穎而出不少良企。最近,在中國兩岸企業界爆出了兩則奪人眼球的新聞。就在今年3月底和4月初,鴻海突然增資35億美元獲得了日本夏普66%的股權;而美的則以4.73億美元收購了東芝白家電業務的80.1%的股權。人們紛紛驚呼,中國企業這是要“收購日本”的節奏。其實,大家真的多慮了。日本企業的沒落根源并不在技術與品質。日本產品的技術門檻依然處于令中國企業難以望其項背的地位,這恐怕也正是中國企業趁機并購的動機之一。日本企業問題的“癥結”,在于其管理理念和管理模式上的僵化與落后。日式管理中存在的過分迷戀自己的產品核心,而不敢顛覆與突破;管理層級過多,績效管理苛刻,上下溝通不暢;過分重視產品的功能完美,而忽視用戶需求;過分崇尚企業和諧共識,而造成員工懈怠和效率低下等等“大企業病”。
       其實,企業管理根本沒有什么模式可循,而管理之大忌往往就在于照搬別人的成功模式。經驗反復告誡我們,一個企業不可能擁有持久的競爭優勢。無論你曾經多么輝煌,大多都逃不脫只有黃金十年的“魔咒”(極少數企業例外)。前有諾基亞、索尼,后有正在走向頹勢的蘋果等等。當下,我們從格力和聯想等中國大企業身上也隱約看到了這個我們極不情愿看到的景境。
       通常,“大企業病”也會不可避免地感染到眾多中小企業。那么我們應該如何避免呢?
       蘇州僅一測控技術有限公司總裁龔小林曾在一次企業管理沙龍上專門針對中小企業管理新模式開過一劑“藥方”。這個藥方就是八個字:管理“時勢”,適時改變。龔總坦言,所謂“大企業病”最突出的癥狀就是對市場變化反應速度緩慢,在戰略上缺乏前瞻性布局。管理如同下棋,如果看不到下面三步至五步甚至更長遠的變化,終將成為一盤死局。當你今天看到眼前有一個市場需求,然后費時費力的去做。等你做好后,發現市場已經不再需要了。僅一測控早在5年前就開始布局未來五年的發展戰略。針對未來市場需求,僅一測控陸續開發了基于動態稱重技術的渣土車狀態檢測系統和車載稱重控制系統等新系列新技術產品。其實,這也是僅一測控基于對未來物聯網、車聯網綠色發展空間的想象而做出的創新與改變。這需要采用靈活的管理策略對時勢做出正確的判斷,并不斷根據變化適時做出修正。
       所以,作為中小企業,要時刻警惕自己不要患上“大企業病”。企業管理沒有模式,只有變化。我們要善于順應時勢,變更管理,這也許比你學過的任何管理學都更重要。

    張 杰

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